POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności sklepu TURBO-GIT
Ostatnia aktualizacja: 3 sierpnia 2026 r.
Szanujemy prywatność osób korzystających ze strony turbo-git.com i sklepu internetowego TURBO-GIT. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie, jak długo oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest TURBO-GIT PAULINA HOŁDA, ul. Wrocławska 7, 55-095 Januszkowice, NIP: 8961447143.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
- e-mail: [email protected],
- telefon: +48 694 706 140,
- adres korespondencyjny: ul. Wrocławska 7, 55-095 Januszkowice.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP,
- adres rozliczeniowy i adres dostawy,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane zamówienia, płatności i dostawy, w tym identyfikator transakcji,
- dane konta klienta i historię zamówień,
- treść korespondencji, reklamacji, zapytań i zgłoszeń serwisowych,
- informacje przekazane w narzędziu doboru turbosprężarki, np. markę i model pojazdu, kod silnika, numer części lub VIN, jeśli użytkownik poda je dobrowolnie,
- dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, logi serwera oraz identyfikatory plików cookies.
Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej. Są one przetwarzane bezpośrednio przez wybranego operatora płatności.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, płatności, dostawy, zwrotu lub usługi regeneracji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem | Przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia związanych z nią roszczeń |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | Przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
| Obsługa konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do usunięcia konta, a w zakresie danych zamówień – przez okres wymagany do wykonania umowy i obowiązków prawnych |
| Kontakt, odpowiedzi na pytania, dobór produktu, obsługa reklamacji i zgłoszeń | art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes polegający na obsłudze klientów | Do zakończenia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, przeciwdziałanie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa sklepu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora | Do upływu okresu przedawnienia roszczeń albo zakończenia postępowania |
| Marketing elektroniczny, jeżeli użytkownik odrębnie wyrazi na niego zgodę | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | Do wycofania zgody lub ustania celu, nie dłużej niż do czasu skutecznego sprzeciwu |
| Analityka i personalizacja oparta na opcjonalnych plikach cookies | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | Do wycofania zgody lub wygaśnięcia danego pliku cookie |
| Techniczne działanie i zabezpieczenie strony, w tym niezbędne cookies i logi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora | Standardowo do 30 dni; jeżeli zapis jest potrzebny do wyjaśnienia incydentu lub obrony roszczeń – do zakończenia sprawy albo upływu właściwego okresu przedawnienia |
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonej usługi:
- operatorom płatności i bankom,
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym, w tym operatorowi wybranemu podczas zamówienia,
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, oprogramowania sklepu, wsparcia IT i zabezpieczeń,
- biuru rachunkowemu, doradcom prawnym i podmiotom wspierającym obsługę roszczeń,
- dostawcom narzędzi analitycznych, map, materiałów wideo i komunikacji – wyłącznie zgodnie z ustawieniami zgód cookies,
- uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z prawa.
5. Płatności Przelewy24
Jeżeli klient wybierze płatność obsługiwaną przez Przelewy24, dane niezbędne do realizacji i rozliczenia transakcji zostaną przekazane operatorowi płatności: PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068. PayPro S.A. działa w zakresie obsługi płatności jako odrębny administrator danych. Informacje o przetwarzaniu danych przez operatora są dostępne na stronie Przelewy24 – obowiązek informacyjny RODO dla płatników.
6. Dostawa
W celu dostarczenia zamówienia przekazujemy wybranemu przewoźnikowi dane niezbędne do wykonania dostawy, w szczególności imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje o przesyłce. Przewoźnik może przetwarzać te dane jako odrębny administrator w zakresie wynikającym z przepisów i własnych zasad prywatności.
7. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep używa plików cookies:
- niezbędnych – do działania koszyka, sesji, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania ustawień,
- funkcjonalnych – do zapewnienia dodatkowych funkcji,
- analitycznych – do badania sposobu korzystania ze strony,
- marketingowych – do mierzenia skuteczności reklam i dopasowania komunikacji.
Cookies inne niż niezbędne są uruchamiane po uzyskaniu zgody. Zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać w panelu ustawień cookies dostępnym na stronie. Aktualna lista wykorzystywanych cookies, ich dostawcy, cele i okresy działania są prezentowane w tym panelu. Cookies można również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki; może to jednak ograniczyć działanie niektórych funkcji sklepu.
8. Usługi zewnętrzne i przekazywanie danych poza EOG
Na stronie są osadzane usługi Google, w szczególności materiały YouTube oraz mapy Google. Dostawcą tych usług w Europie jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Elementy te, a także opcjonalne narzędzia pomiarowe, są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika w panelu zgód cookies. W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU–US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z administratorem.
9. Formularze, kontakt i wirtualny asystent
Dane przesłane przez formularz kontaktowy, narzędzie doboru produktu lub wirtualnego asystenta są wykorzystywane do udzielenia odpowiedzi i przygotowania rekomendacji. Prosimy nie podawać danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, ani innych danych niezwiązanych ze sprawą. Rekomendacje automatycznego asystenta mają charakter pomocniczy i nie wywołują skutków prawnych.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są konieczne do zawarcia i wykonania umowy, dostawy, obsługi płatności lub udzielenia odpowiedzi. Brak tych danych może uniemożliwić realizację zamówienia albo obsługę zgłoszenia.
11. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z administratorem za pomocą danych wskazanych w punkcie 1.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
13. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu, aktualizacje systemów, kopie zapasowe i zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem.
14. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa, funkcji sklepu lub dostawców usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://turbo-git.com/polityka-prywatnosci/.